سياسة الضمان الذهبي

سياسة الضمان الذهبي

تمثل هذه السياسة جزءًا لا يتجزأ من شروط وأحكام استخدام منصة فيثاغورس، ويُعد شراء كورس القدرات موافقة صريحة على كافة البنود المذكورة أدناه.

⸻

أولًا: التعريفات

1.المنصة: منصة فيثاغورس التعليمية.

2.الكورس: كورس القدرات المتاح للشراء من خلال المنصة.

3.فترة التجربة: مدة ثلاثة (3) أيام تبدأ من لحظة إتمام عملية الدفع.

4.المنصة الاختبارية: منصة الاختبارات الخاصة بفيثاغورس والتي تقدم اشتراكًا مدته ثلاثة (3) أشهر.

5.الضمان الذهبي: سياسة تتيح للطالب تجربة الكورس لمدة ثلاثة أيام، مع حق استرجاع كامل المبلغ خلال هذه الفترة وفق الشروط الموضحة أدناه.

⸻

ثانيًا: نطاق الضمان الذهبي

1.يحق للمشتري تجربة الكورس لمدة ثلاثة (3) أيام كاملة تبدأ من تاريخ ووقت إتمام عملية الدفع.

2.يقتصر نطاق الضمان على تجربة محتوى الكورس فقط، ويُستثنى من ذلك تفعيل منصة الاختبارات خلال فترة التجربة.

3.لا يتم تفعيل منصة الاختبارات إلا بعد انتهاء فترة التجربة وعدم تقديم طلب استرجاع.

⸻

ثالثًا: شروط الاسترجاع

1.يحق للطالب طلب استرجاع كامل المبلغ المدفوع خلال فترة التجربة فقط.

2.يجب تقديم طلب الاسترجاع من خلال قناة التواصل الرسمية وهي الواتساب المبين في صفحة المنتج.

3.أي طلب استرجاع يتم تقديمه بعد انتهاء فترة التجربة (ثلاثة أيام كاملة) يُرفض تلقائيًا ولا يحق لصاحبه المطالبة بأي استرجاع لاحق.

4.في حال تقديم طلب الاسترجاع خلال المدة المحددة:

•يتم إعادة المبلغ كاملًا دون أي استقطاع.

•يُمنح الطالب الكورس كاملًا كهدية دائمة.

•لا يتم تفعيل منصة الاختبارات بأي حال من الأحوال.

⸻

رابعًا: تفعيل منصة الاختبارات

1.يتم تفعيل منصة الاختبارات لمدة ثلاثة (3) أشهر فقط في حال انتهاء فترة التجربة دون تقديم طلب استرجاع.

2.بمجرد التفعيل، يصبح المنتج مستخدمًا ولا يحق للطالب طلب الاسترجاع أو التعويض.

⸻

خامسًا: الاستخدام الشخصي ومنع إعادة التوزيع

1.يُمنح الطالب حقًا شخصيًا وغير قابل للتحويل للوصول إلى محتوى الكورس.

2.يُمنع منعًا باتًا:

•مشاركة بيانات الدخول مع أي طرف ثالث.

•نسخ أو إعادة نشر أي جزء من المحتوى.

•بيع أو مشاركة المحتوى بأي صورة كانت.

3.يحق للمنصة اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة في حال مخالفة أي مما سبق.

⸻

سادسًا: المسؤولية القانونية

1.لا تتحمل منصة فيثاغورس مسؤولية سوء استخدام الطالب للكورس أو عدم الاستفادة منه بعد انتهاء فترة التجربة.

2.بمجرد قبول الطالب للشروط وإتمام عملية الشراء، يعتبر العقد نافذًا والالتزامات واجبة التطبيق.

3.أي تحايل على سياسة الضمان الذهبي يخول المنصة اتخاذ ما تراه مناسبًا من إجراءات.

⸻

سابعًا: أحكام عامة

1.تحتفظ المنصة بحق تعديل الشروط في أي وقت، على أن يتم إعلان التحديثات عبر الصفحة الرسمية للسياسات.

2.يظل الضمان الذهبي متاحًا لجميع الطلاب، ما لم يصرّح بخلاف ذلك.

3.لا يُعد عدم الإلمام بالشروط مبررًا لعدم الالتزام بها.

⸻

ثامنًا: عبارة طمأنة

تؤكد منصة فيثاغورس التزامها الكامل بحماية حقوق الطالب، وضمان تجربة تعليمية آمنة وموثوقة، مع توفير ضمان استرجاع كامل يضمن راحة واطمئنان العميل بنسبة 100٪.